خدمة العملاء

Ad

اتحاد التأمين : خدمة وتجربة العملاء أصبحت عاملاً تنافسيًا مهمًا في الصناعة

كانت صناعة التأمين بعيدة عن التكنولوجيا حتى وقت قريب ، فقد ظل استخدام الأساليب التقليدية لاكتساب العملاء وإدارة رضا العملاء دون تغيير لسنوات عديدة.

السبت، 04 يونيو 2022 05:02 م

الاتحاد المصرى : يجب على شركات التأمين البحث عن ابتكار نهج لخدمة العملاء

وأوضح أنه لجذب العملاء والاحتفاظ بهم ، يجب على شركات التأمين البحث عن فرص ابتكار نهج لخدمة العملاء و تلبية احتياجاتهم وتعزيز تجاربهم الإيجابية .

السبت، 04 يونيو 2022 04:21 م

شراكة بين «جوتشات247» و«سياتل» للتوسع في خدمة العملاء

أعلنت جو تشات 247، وشركة سياتل لخدمات إدارة المشاريع عن توقيع اتفاقية شراكة استراتيجية طويلة الأمد مع جو تشات 247 لإنشاء مكتب في دبي

الأربعاء، 23 فبراير 2022 06:54 م

خلال أيام.. «ESTA» توقع بروتوكول تعاون مع جمعية وسطاء بورصة العراق

استعرضت شركة "إيليت" للاستشارات المالية صباح اليوم، مبادئ ومهارات التفاوض التى يجب أن يحظى بها موظفو خدمة العملاء فى شركات السمسرة وتداول الأوراق المالية

السبت، 19 فبراير 2022 09:34 م

إطلاق الموبايل أبليكيشن لشركة «عناية» للرعاية الصحية

عناية للرعاية الطبية تطلق تطبيق الموبايل اأبليكيشن لخدمة عملائها على اعلى مستوى عبر شركات التأمين المتعاقدة معها وتوفير الشبكة الطبية لهم

الإثنين، 14 فبراير 2022 03:56 ص

«عناية» للرعاية الطبية تستهدف خدمة 150 ألف عميل بنهاية العام الجاري

تستعد شركة عناية للرعاية الطبية لخدمة أكثر من 150عميل بنهاية العام وذلك بعد رفعها لعدد مقدمي الخدمة بكافة أنحاء الجمهورية

السبت، 07 أغسطس 2021 10:41 م

«القابضة للمياه» تنظم دورة تدريبية لبناء قدرات العاملين بالاستعانة بخبرات فرنسية

وجه المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة للمياه بأهمية تطوير آليات العمل بالقطاعات المالية والتجارية وخدمة العملاء، وتسهيل وتبسيط

الأربعاء، 16 يونيو 2021 07:28 م

قناة السويس تؤسس لجنة لقياس رضاء عملائها

لأول مرة فى تاريخها، تُنشئ هيئة قناة السويس، إدارة علاقات عملاء تستهدف قياس مدى رضاء الخطوط والتوكيلات الملاحية عن عبور القناة والخدمات الملاحية المقدمة.

الأحد، 18 أكتوبر 2020 04:35 م

إلزام شركات التامين بالمساهمة في تغطية تكاليف علاج المصابين بفيروس كورونا من حملة الوثائق

الرقابة المالية تلزم شركات التأمين بتغطية تكاليف علاج حملة الوثائق الطبية المصابين بفيروس كورونا المستجد كوفيد 19 انطلاقا من مسؤوليتها الاجتماعية

الأربعاء، 10 يونيو 2020 07:43 م

المصرية للاتصالات توقع اتفاقية مع تشاينا تيليكوم لنقل وتبادل الخبرات

المصرية للاتصالات توقع اتفاقية مع نظيرتها شركة الاتصالات الصينية «تشاينا تيليكوم» لنقل وتبادل الخبرات في مجال خدمة العملاء.

الثلاثاء، 17 سبتمبر 2019 01:22 ص

تكنولوجيا التأمين تحدث ثورة في نماذج التشغيل بالشركات وخدمة العملاء (إنفوجراف)

أحدثت التكنولوجيا الحديثة فى قطاع التأمين ثورة كبيرة فى تلك الصناعة فى كافة المجالات والتى امتدت إلى الاكتتاب وتصميم المنتجات والتوظيف وخدمة العملاء.

الأحد، 04 أغسطس 2019 11:11 م

زيادة اعتماد عملاء التأمين على الوسائل الالكترونية في التواصل مع شركاتهم (إنفوجراف)

تنافس وسائل التواصل الالكترونية فى شركات التأمين العالمية بقوة وسائل التواصل التقليدية كالفروع والوسطاء والوكلاء وخدمة العملاء والاتصال الهاتفى.

الإثنين، 01 يوليو 2019 06:33 م

150 مليون جنيه لـ«ميكنة» 2611 وحدة تضامن اجتماعي

قال مصدر مسئول في وزارة التضامن، إن وزارته رصدت 150 مليون جنيه، لميكنة وحدات التضامن الاجتماعي على مستوى الجمهورية خلال 4 سنوات، بهدف تطوير

الأحد، 05 مايو 2019 12:17 م