في إطار جهود هيئة السكة الحديد لتطوير الخدمات المقدمة لجمهور الركاب، تم إطلاق خدمة "Premium" على متن رحلاتها من القاهرة إلى الإسكندرية والعودة، على أن تبدأ أولى الرحلات على القطار رقم 905/916 ، إعتبارأ من الخميس القادم.
وتحقق الخدمة الجديدة مستوى جديد من الراحة والتميز بدءا من لحظة دخول المحطة وحتى نهاية الرحلة، حيث توفر للمسافرين "صالات انتظار مكيفة مجهزة بخدمات الضيافة وشاشات العرض، وتخصيص عدد من العربات المميزة المزودة بمقاعد مريحة تحقق مستوى عالي من الرفاهية والتميز خلال الرحلة.
وقد أتاحت الهيئة سهولة الحصول علي الخدمة الجديدة عبر الحجز بالطرق والتطبيقات المتنوعة، فضلا عن فريق متخصص لخدمة العملاء، كذلك حصول مستخدمي الخدمة على تخفيض بقيمة 10% على المشتريات والخدمات المقدمة بمنافذ البيع داخل المولات التجارية بمحطتي القاهرة وسيدي جابر.
وأكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر حرصها المستمر على تطوير أوجه الخدمات المقدمة للمواطنين على متن خطوط السكك الحديدية.