قالت مصادر فى شركات المحمول إن %90 من خدمات شبكات الاتصالات عادت إلى العمل بصورة طبيعية مرة أخرى ، بعد مرور أسبوع على واقعة حريق مبنى سنترال رمسيس بمنطقة وسط البلد.
وأوضحت المصادر لـ «المال» أن المشغلين تمكنوا من نقل المعدات وخطوط الربط على سنترالات أخري، مما ساهم فى تحسن خدمات المحمول تدريجيا ،سواء المكالمات الصوتية أو نقل البيانات « الموبايل داتا»، أو المحافظ الإلكترونية وتحويلات الأموال.
وأضافت «المصادر» أن مراكز خدمة العملاء مازالت تتلقى شكاوى بشأن وجود مشكلات فنية فى خطوط الإنترنت الأرضي، وجار العمل على حلها سريعا لضمان انتظامها دون حدوث أى انقطاعات أو اضطرابات فنية.
يذكر أن حريقًا ضخمًا شب فى مبنى سنترال رمسيس مساء يوم الإثنين الماضى ، نتج عنه تعطل شبكات الاتصالات وتوقف أغلب خدماتها على مستوى الجمهورية، وأسفر كذلك عن وفاة 4 من موظفى الشركة المصرية للاتصالات ، وإصابة أكثر من 30 آخرين بحالات اختناق تم إسعافهم.
فى سياق متصل، أوضح مسؤول تنفيذى فى إحدى شركات المحمول أن كافة المشغلين قاموا خلال الساعات الماضية ببذل كافة الجهود الفنية لاستعادة الخدمة على مدار الأيام الماضية.
وأكد «المصدر» أن مطالبة شركات المحمول الثلاث بتعويضات من المصرية للاتصالات بسبب حريق سنترال رمسيس مازال أمرا مبكرا، وغير مطروح فى الوقت الراهن، مشيرا إلى أن تركيزها ينصب حاليا على سرعة استعادة الخدمة بالكامل خلال الساعات المقبلة.