من قلب المملكة العربية السعودية، وعبر المشاعر المقدسة فى مكة المكرمة والمدينة المنورة، رصدت جريدة “المال” على مدار 16 يومًا خلال وجودها ضمن البعثة الرسمية المصرية للحج السياحي، حصاد موسم الحج لعام 1446ه/ 2025م، والذى يُعد واحدًا من أنجح المواسم.
ويعود نجاح موسم الحج السياحى إلى الجهود التنظيمية التى قامت بها البعثة الرسمية بتوجيهات من شريف فتحى وزير السياحة والآثار، وسامية سامى مساعد وزير السياحة والآثار لشؤون الشركات ورئيس مكتب شؤون الحج السياحى المصرى ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة.
تمثلت تلك الجهود فى متابعة أداء الشركات السياحية والتأكد من عدم مخالفتها للضوابط المنظمة للحج، بالإضافة إلى رصد حركة التفويج لحظة بلحظة، ومستوى الإقامة والخدمات المقدمة فى المشاعر المقدسة لتقديم موسم يليق بالمواطن المصري، فضلًا عن التدخل الفورى لتذليل أى عقبات قد تواجه الحجاج، مع متابعة حالتهم الصحية، وذلك من خلال 21 لجنة تابعت على مدار 24 ساعة أحوال الحجاج.
وشهد هذا الموسم عدة إيجابيات من بينها، الإعداد المبكر له مقارنة بالأعوام السابقة، مما أتاح الفرصة لمواكبة الإجراءات السعودية للحج، والتنسيق الكبير بين غرفة شركات السياحة مع الوزارة واللجنة العليا للحج والعمرة فى وضع ضوابط صارمة ومدروسة لتجنب أى سلبيات حدثت بالمواسم الماضية، بالإضافة إلى التحسن الكبير فى جودة الخدمات المقدمة من خلال تميز السكن فى كل من مكة والمدينة، وتقديم وجبات لجميع الحجاج السياحى طوال إقامتهم سواء بالفنادق أو بالمشاعر.
هذا بالإضافة إلى استمرار نظام التحسين الذى تتميز به شركات السياحة المصرية، والذى يتيح الفرصة لحجاج برامج الاقتصاديّ والبرى من الإقامة ولعدة أيام بفنادق 5 نجوم مواجهة للمسجد الحرام والتمتع بخدمات تلك الفنادق، بجانب تميز الخدمات المقدمة بمخيمات كل من منى وعرفات.
حظى موسم الحج لهذا العام بالمخيمات المقاومة للحرائق وتوفير كافة الخدمات المطلوبة، إلا أن هناك أزمة أزلية تتعلق بضيق المساحة المخصصة للحجاج فى مشعر منى، وقد بذلت بعثة الحج السياحى جهدًا كبيرًا بالتنسيق مع مراكز الخدمة الميدانية السعودية وشركات السياحة لحل المشاكل الناتجة عن ضيق المساحة، كما تحركت اللجان المشتركة من الوزارة والغرفة المتواجدة هناك وتم حلها وتسكين الحجاج فى المخيمات حينها.
خطة وزارة السياحة
وخلال مناسك الحج، قام شريف فتحى وزير السياحة والآثار، بزيارة ميدانية إلى مخيمات الحجاج المصريين بمشعر عرفات للاطمئنان عليهم والتأكد من تلقيهم كافة الخدمات وتوفير كافة سبل الراحة لهم، وهى سابقة لم تحدث من قبل وهو ما يؤكد حرص الوزارة على تقديم تجربة حج متميزة وآمنة تعكس كفاءة وتميز منظومة الحج السياحى المصري.
وقال وزير السياحة والآثار، إن هناك متابعة عن كثب لأداء الشركات مثمنًا التزامها الكامل بتعليمات البعثة الرسمية، مؤكدًا أن الوزارة ستواصل دعمها لكل شركة ملتزمة وسنتعامل بحزم مع أى مخالفة حفاظًا على مصلحة الحاج المصرى وسمعة السياحة المصرية.
ولفت إلى أنه سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد أى شركة يثبت تقصيرها فى أداء الخدمات المتفق عليها، مؤكدًا أن أمن وسلامة الحجاج المصريين مسئولية كبيرة.
وأشاد وزير السياحة والآثار، بالدور الكبير الذى تقوم به المملكة فى تنظيم موسم الحج، مؤكدًا أن الجهود السعودية الاستثنائية هذا العام عكست مستوى عاليًا من الاحترافية والتنظيم الدقيق.
وأكد أن التنسيق المستمر بين الجانب المصرى والجهات السعودية المعنية كان له أثر إيجابى كبير فى تسهيل الإجراءات الخاصة بالحجاج المصريين.
وخلال فعالية ندوة الحج الكبرى بالمملكة، قال إن الوزارة تحرص على اتخاذ كل الإجراءات اللازم لضمان تجربة عمرة وحج منظمة وآمنة للجميع المعتمرين والحجاج المصريين من خلال توعية المواطنين، وكذلك شركات السياحة المنظمة للرحلات بضرورة الالتزام بذلك.
كما تم مناقشة إمكانية تنفيذ حملات توعية مشتركة للحجاج والمعتمرين، ومتابعة التنسيق المشترك على كافة المستويات بهدف توعيتهم حول القواعد والإجراءات التى يجب اتباعها أثناء أداء المناسك، بالإضافة إلى أهمية الالتزام بقواعد السلوك فى الأماكن المقدسة، مع ضرورة التنسيق بين الجهات الحكومية، وشركات السياحة، ومنظمات القطاع الخاص، حتى على مستوى الفرد، لضمان وصول الرسائل التوعوية إلى أكبر شريحة من الحجاج والمعتمرين.
هذا بالإضافة إلى التأكيد على استمرار ما تقوم به الجهات المعنية بالمملكة ووزارة السياحة والآثار من إجراءات من شأنها ردع كل المخالفين للضوابط والاشتراطات الخاصة بالحج والعمرة ومكافحة الكيانات الغير شرعية ورصد المخالفات واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيالهم.
أعداد الحجاج
وبلغ إجمالى أعداد حجاج السياحة المصريين لهذا العام نحو 40 ألفًا و672 حاجًا، استحوذوا على نسبة %52 من إجمالى التأشيرات.
العدد الأكبر من تأشيرات الحج السياحى تم تخصيصها المستويين الاقتصادى والبرى مراعاة لجميع الشرائح المجتمعية للمواطنين، وزيادة فرصة حصولهم على التأشيرات.
تم تخصيص 7500 تأشيرة لحجاج السياحة البري، يستقلون 180 حافلة سياحية %53 منها موديل عام 2025، على أن تصل آخر رحلة عودة برى لمصر فى 20 يونيو الجاري.
ويُشترط بناءً على الضوابط والقواعد المنظمة للحج السياحى لعام 1446 هــ، أن تكون الأتوبيسات الناقلة لحجاج البرى ذات مواصفات حديثة، على ألا يقل موديل الأتوبيسات عن عام 2018، وأن يكون مزود بجهاز الــ G P S ومحدد السرعة لضمان حداثة الموديل لتقديم خدمة أفضل للحجاج، وتعزيزًا لراحة وسلامة الحجاج، وعلى ألا تزيد حمولة الأتوبيس عن 40 راكبًا.
فيما بلغ عدد السائقين الناقلين للحجاج السياحى نحو 400 سائق أساسى واحتياطي؛ تنفيذًا للضوابط المنظمة للموسم، إذ تم توفير دورات تدريبية لتأهيلهم للقيادة؛ بالإضافة للفحص الفنى الدورى للمركبة.
نقلت شركة مصر للطيران هذا العام نحو 66 ألفًا و500 حاج عبر 654 رحلة جوية، بواقع 324 رحلة فى مرحلة الذهاب و330 رحلة للعودة، بما يشمل حجاج القرعة والجمعيات الأهلية والحج السياحى والرحلات الخاصة، إلى جانب حجاج الترانزيت من عدة دول.
استقبل 65 فندقًا فى المدينة المنورة تتراوح غالبيتها بين الـ4 والـ5 نجوم حجاج السياحة، إذ توزعت تلك الفنادق داخل نطاق المنطقة المركزية (المنطقة الشمالية – الجنوبية – الغربية)، وذلك لضمان سهولة الوصول إلى المسجد النبوى وتيسير حركة الحجاج.
اللجنة العليا للحج
وقالت سامية سامي، مساعد الوزير لشئون شركات السياحة ورئيس البعثة الرسمية الحج السياحى ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة، إن إجمالى عدد حجاج السياحة العائدين ضمن رحلات الطيران هذا الموسم يقدر بنحو 33172 حاجًا.
وأشادت بما شهده موسم الحج السياحى هذا العام من تنظيم متميز ونجاح فى خطة تصعيد الحجاج إلى المشاعر المقدسة وفق الضوابط المعتمدة.
وتابعت أنه فى إطار تسهيل عمليات التفويج، فهناك لجنتان فرعيتان من بعثة الحج السياحى تم تخصيصهم بمطارى كل من الملك عبدالعزيز بمدينة جدة، والأمير محمد بن عبدالعزيز بالمدينة المنورة، لمتابعة رحلات العودة بشكل مباشر، وتقديم كل التسهيلات اللازمة بما يضمن سلامة وراحة حجاج السياحة.
وأوضحت أنه تواصل باقى لجان الوزارة الموجودة حاليًا بالأراضى السعودية متابعتها على مدار الساعة إجراءات عودة جميع حجاج السياحة، بجانب المتابعة اليومية لأحوال الحجاج المقيمين حاليًا فى مكة المكرمة والمدينة المنورة، ممن يستكملون البرامج المعتمدة لشركات السياحة قبل موعد عودتهم.
وأشارت إلى أن الوزارة تقوم بمتابعة كل تفاصيل عودة برامج الحج السياحى البرى لحظة بلحظة من خلال لجانها الميدانية الموجودة بكل من منفذ حالة عمار البرى بالحدود السعودية الأردنية وميناء العقبة الأردن وميناء نويبع فى مصر، بالتعاون والتنسيق الكامل مع كل الجهات المعنية فى كل من المملكة العربية السعودية والمملكة الأردنية الهاشمية، لتيسير الإجراءات وتوفير أقصى درجات الراحة والأمان لحجاج السياحة أثناء عودتهم.
وأوضحت أن مستوى التعاون مع السلطات السعودية والأردنية كان على أعلى مستوى طوال الموسم، مشيدة بما أثمر عنه هذا التنسيق المستمر فى تقليص زمن الفحص الأمنى للحافلات السياحية فى المنافذ الحدودية من 6 ساعات إلى 3 ساعات فقط، وهو ما انعكس بشكل إيجابى على سرعة وسلاسة حركة حجاج السياحة فى رحلات الذهاب والعودة.
ولفتت إلى أن الوزارة بصدد دراسة مقترحات إضافية لخفض الزمن المستغرق فى تلك الإجراءات مستقبلًا، بهدف تقليص إجمالى مدة الرحلة، وتوفير مزيد من الراحة لحجاج السياحة.
وأشادت بالالتزام الكبير من قبل شركات السياحة المصرية المنظمة لرحلات الحج البري، مؤكدة أن التنسيق المسبق والتخطيط الجيد أسهما فى نجاح الموسم، سواء من حيث التنظيم أو الخدمات المقدمة للحجاج فى الأراضى المقدسة.
وأضافت أن الوزارة تفرض رقابة صارمة وتضرب بيد من حديد على المخالفين للموسم، وذلك بتوجيهات من وزير السياحة شريف فتحي، وهو الأمر الذى دفع شركات السياحة لتلافى الوقوع فى أى خطأ حتى لا تتعرض لإجراءات عقابية.
غرفة شركات السياحة
وصرحت غرفة شركات السياحة، بأن الإجراءات السعودية الصارمة هذا العام نجحت فى منع كل من لا يحمل تصريح أو تأشيرة حج من الوصول إلى المشاعر المقدسة، مما أدى ذلك لتسهيل أداء الفريضة على جميع الحجاج.
وأضافت أن وزير السياحة والآثار شريف فتحي، أولى الحج السياحى ومنذ بداية الموسم اهتمامًا كبيرًا، وكان لتدخله فى عدة مراحل من الموسم أثر كبير فى حل العديد من المشكلات.
وتابعت أن لجنة السياحة الدينية بالغرفة تعمل حاليًا على إعداد تقرير شامل حول موسم الحج بكل تفاصيله، وتحديد أهم الإيجابيات خلال وتعظيمها، والوقوف على أى سلبيات قد حدثت لتجنبها، كما يتضمن التقرير تقييمًا شاملًا لكل من شركتى الماسية والراجحى الذى وقع عليهما الاختيار لخدمة حجاج السياحة.
ونوهت بأنه سيتم إعداد خطة تفصيلية شاملة لموسم الحج القادم تضمن استمرار النجاح الذى تحقق وتوفير آليات تضمن تحقيق أكبر قدر من الراحة للحجاج مع تطوير آليات العمل خلاله للتسهيل على شركات السياحة.
وقال ناصر تركي، نائب رئيس اتحاد الغرف السياحية وعضو اللجنة العليا للحج السياحي، إن شركات السياحة المنفذة لبرامج الحج السياحى لهذا العام وفرت كل سبل الراحة للحجاج.
وأشاد تركى بالدور الفعال لوزير السياحة والآثار سواء داخل اللجنة العليا للحج بمجلس الوزراء منذ بداية الموسم وشرح آليات عمل وتميز الحج السياحى أو من خلال اجتماعات عدة عقدها الوزير منذ توليه المنصب داخل القطاع وخارجه للمتابعة الدقيقة وعن قرب لكافة تفاصيل الحج السياحي، مما كان سببًا أولًا فى زيادة عدد التأشيرات المخصصة لبرامج الحج الاقتصادى والبرى وثانيًا وضع نظام يسعى لتحقيق أعلى معدلات الراحة للحجاج.
إحصائيات السعودية
وصل إجمالى أعداد الحجاج القادمين إلى المملكة من مختلف أنحاء العالم إلى مليون و673 ألفًا و230 حاجًا، بينهم 877 ألفًا و 841 حاجًا من الذكور، و 795 ألفًا و 389 حاجًا من الإناث.
واستقبلت المملكة أكثر من 7 آلاف رحلة طيران من 238 وجهة حول العالم، كما تم تشغيل 4700 رحلة لقطار الحرمين و2500 رحلة لقطار المشاعر بمشاركة أكثر من 20 ألف حافلة، فيما تم زيادة السعة السريرية بأكثر من %60 فى المشاعر المقدسة.
