للمرة الثانية خلال 4 أيام، أجرى الفريق مهندس كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية ووزير الصناعة والنقل، جولة تفقدية بمحطة سكك حديد مصر برمسيس؛ وذلك لمتابعة انضباط العمل بالمحطة واتخاذ هيئة السكك الحديدية كل الإجراءات التي تسهم في تسهيل حركة تنقل المواطنين عبر خطوط الشبكة المختلفة وانتظام جداول التشغيل.
بدأت الجولة بتفقُّد الوزير الساحة الخارجية وشبابيك التذاكر والمول التجاري وبهو المحطة والأرصفة، بالإضافة إلى بوابات التذاكر الإلكترونية التي تسهم في عدم دخول الركاب للأرصفة دون تذكرة، وكذلك انتشار مسئولي الصيانة الخاصة بالبوابات على مدار الساعة لإصلاح أي أعطال مفاجئة واتخاذ كل التدابير التي تكفل عدم حدوث زحام بالأرصفة وقيام المحطات التي يتوافر بها إذاعة داخلية بإعلام الجمهور بشكل مستمر بمواعيد قيام القطارات بمختلف الخطوط وأرقام الأرصفة التي يتواجد بها كل قطار، بالإضافة إلى القيام بأعمال نظافة القطارات والمحطات على مدار الساعة.
كما التقى نائب رئيس مجلس الوزراء عددًا من الركاب، حيث أكد الوزير للركاب أن كل من في الوزارة وكل العاملين بكل هيئاتها ومنها هيئة السكك الحديدية موجودون في أماكنهم لخدمة المواطنين وجمهور الركاب، مشيرًا إلى استمرار تطوير وتحديث منظومة السكك الحديدية بكل محاورها الخمسة لاستمرار تقديم أعلى مستويات الخدمة لجمهور الركاب.
وخلال جولته بأرصفة المحطة، شاهد الوزير عددًا من شبابيك قطار رقم 185 القادم من بورسعيد إلى سوهاج مرورًا بالقاهرة، وقد تم رشقها بالحجارة فوجّه الوزير باستمرار حملات التوعية الخاصة بالتحذير من مخاطر ظاهرة رشق الأطفال للقطارات بالحجارة، ومناشدة المواطنين بالمساهمة مع هيئة السكك الحديدية في التوعية من مخاطر هذه الظاهرة، وضرورة الحفاظ على سلامة مرفق، السكك الحديدية المملوك للشعب، والذي يخدم ملايين الركاب يوميًّا وذلك بعدم تكرار هذه الظاهرة الخطيرة واستمرار عقد ندوات توعية من قِبل مسئولي هيئة السكك الحديدية بمدن ومحافظات الجمهورية المختلفة بحضور رؤساء مراكز تلك المدن ومفتشي إدارة الأوقاف،
بالإضافة إلى وكلاء وزارة التربية والتعليم وعدد من الأهالي والمواطنين بها، بهدف تأكيد ضرورة المشاركة الفعالة من كل طوائف المجتمع في التصدى لهذه الظاهرة الخطيرة وتوعية الأطفال بمخاطرها السلبية التى تتسبب في تعريض حياة الركاب وسائقى القطارات للخطر، وتعطيل مسير القطارات وإلحاق أضرار بها، والتى يتم بعد ذلك إصلاحها من ميزانية السكك الحديدية.
ثم عقد وزير الصناعة والنقل اجتماعًا موسعًا مع المهندس محمد عامر رئيس هيئة السكك الحديدية ونواب رئيس الهيئة ورؤساء الإدارات المركزية وعدد مديري العموم بمنطقة القاهرة بهيئة السكة الحديد وبحضور المهندس وجدي رضوان نائب وزير النقل للسكك الحديدية والجر الكهربائي.
في بداية اللقاء، أكد الوزير أهمية الخدمات التي تقدمها هيئة السكة الحديد لخدمة المواطنين، وهو يستتبع أن يتسابق الجميع لخدمة الركاب وتقديم أعلى مستويات الخدمة لهم، مؤكدًا تطبيق مبدأ الثواب والعقاب من خلال تحفيز المجتهدين ومكافأتهم، ومعاقبة المقصّرين وعدم التهاون مع أي مقصر في تأدية المهامّ الموكلة إليه وإعلام كل العاملين بذلك لتحفيز كل العاملين للاجتهاد في العمل.
وأشار إلى أنه على الجميع أن يتسابق في المحافظة على كل ممتلكات ومهمات السكة الحديد والتصدي بحزم لأي محاولة لسرقة أو إتلاف لتلك الممتلكات أو المهمات المملوكة.
وأكد الوزير أهمية اتخاذ كل السبل لزيادة إيرادات الهيئة، سواء من خلال منع الركوب دون تذكرة، أم من خلال الاستغلال الاستثماري الأمثل لكل محطات وأملاك هيئة السكك الحديدية، والحرص على تحصيل مستحقات الهيئة.
وشدد على ضرورة الاهتمام بالتدريب والتأهيل المستمر للعاملين في السكة الحديد، بالتزامن مع تطبيق آلية دقيقة لاختيار العناصر الجديدة، وتأهيل العناصر الحالية، والدفع بالقيادات الشابة المؤهلة علميًّا والمنضبطة والمجتهدة لتولي المناصب المختلفة، وخلق صف ثانٍ وثالث ورابع من الكوادر المؤهلة لقيادة الهيئة خلال الأعوام المقبلة.
كما أكد الحرص على دعم كافة الورش وتوفير المعدات التي تسهم في إجراء الصيانة اللازمة لكل القطارات، وفقًا لمقاييس الجودة، مع تأكيد استخدام قطع غيار أصلية، وأهمية تنظيم مخزون قطع الغيار في الورش والعمل على تصنيع بعضها محليًّا، وعدم خروج أي قطار إلا بعد التأكد من حالته الفنية، بالإضافة إلى انتشار فرق الصيانة بكل المحطات للتدخل الفوري في حال حدوث أي أعطال.
كما شدد الوزير على أهمية العناية بكافة الشكاوى الواردة وفحصها، والعمل على معالجة الشكاوى الصحيحة بما يساهم في تحسين الخدمة المقدمة للمواطنين وتقديم كافة التسهيلات والخدمات المميزة لجمهور الركاب.
ووجّه الوزير رئيس وقيادات الهيئة بعقد اجتماعات دورية مع العاملين بالهيئة بمختلف المناطق للاستماع إلى التحديات والمشاكل والمقترحات، بما يسهم في تطوير العمل وخلق بيئة عمل مناسبة تعود بالإيجاب على أداء الموظفين، والاستمرار في تحسين مستوى الخدمة وإرسال المجتهدين من الموظفين بالهيئة للخارج بالتعاون مع الشركات العالمية التي تتعاون مع هيئة السكك الحديدية لاكتساب الخبرات اللازمة والتدريب على أحدث أنواع التكنولوجيا.
كما استعرض الوزير الموقف التنفيذي لعدد من مشروعات الخطوط الجديدة الجاري تنفيذها والخطوط الجاري ازدواجها، حيث أكد الوزير ضرورة الالتزام بالخطة الزمنية لكل مشروع وتنفيذها وفقا لأعلى مقاييس الجودة نظرًا لأهميتها في تسهيل حركة تنقل المواطنين وخدمة حركة التجارة وخدمة المناطق الصناعية المختلفة.
