ساعات قليلة تفصلنا عن وقفة عرفات.. الركن الأعظم في رحلة الحج، حيث تتوحد القلوب ويستعد ما يقرب من 2 مليون حاج من مختلف الجنسيات للتضرع والرجاء والوقوف في هذا اليوم المهيب والذي لا يشبه سواه.
وبين الخيام المتراصة فوق صعيد عرفات، رصدت “المال”، عن قرب، في جولة ميدانية نظّمتها البعثة الرسمية للحج السياحي التابعة لوزارة السياحة والآثار، مستوى الخدمات المقدَّمة في مختلف برامج الحج من مستويات (الاقتصادي، الخمس نجوم، والفاخر والحج ذو المواصفات الخاصة).
رافقنا، خلال الجولة، سامية سامي، مساعد وزير السياحة والآثار لشئون شركات السياحة، ورئيس مكتب شئون الحج السياحي المصري، ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة، وناصر تركي عضو اللجنة العليا للحج والعمرة، وأحمد إبراهيم رئيس لجنة السياحة الدينية بغرفة الشركات وعضو اللجنة العليا للحج والعمرة، ويسري السعودي عضو اللجنة العليا للحج والعمرة، وعددًا من أعضاء البعثة المصرية.
بدأت الجولة بزيارة إلى البرنامج الاقتصادي والمخصص له 7 مخيمات مقاومة للحرائق، حيث رصدنا توافر كل التجهيزات الأساسية التي تلبي احتياجات الحاج المصري، إذ إنها تضم أجهزة تبريد للتخفيف من حرارة الطقس، ودورات مياه نظيفة تتناسب مع كبار السن، خاصة عند الوضوء، وكبائن للاستحمام.
كما تتوافر في مخيمات الحج الاقتصادي أسِرّة مريحة (صوفا بد) تم وضع كارت على كل واحدة منها لتحمل اسم الحاج، مع توفير المساحة الكافية لكل حاج، ومناطق مخصصة للصلاة، وأماكن لتوزيع 3 وجبات رئيسية يوميًّا (فطور، غداء، عشاء) مدعومة بالمشروبات والعصائر المتنوعة، لتلبية احتياجات الحجاج، فضلًا عن مساحات خضراء بين المخيمات ومراكز طبية للحالات الطارئة.
انتقلنا بعد ذلك إلى برنامج الخمس نجوم والمخصص له 3 مخيمات مقاومة للحرائق ومزودة بخدمات ومرافق عالية المستوى، إذ إنها مكيفة وتضم أسِرّة مريحة (صوفا بد) جديدة كليًّا مع توفير المساحة الكافية لكل حاج، والنافورات، ودورات مياه نظيفة تتناسب مع كبار السن، خاصة عند الوضوء وكبائن للاستحمام.
وتضم المخيمات مناطق مخصصة للصلاة، والأطعمة والمشروبات اللازمة والمساحات الخضراء، فضلًا عن المراكز الطبية للحالات الطارئة.
وفي المخيمات الفاخرة كانت التجربة مختلفة إذ يتوافر للحاج إقامة فندقية متكاملة تضم خيامًا واسعة مقاومة للحرائق، وأسِرّة مريحة وLazboy تم استيراده من مصر، وذلك لأول مرة وهو مصنوع من الخشب الطبيعي، كما تم تخصيص بعض المواقع بين المخيمات لتقديم مأكولات مصرية من بينها الكشري، والفلافل.
هذا بالإضافة إلى توفير مراكز طبية وأماكن للجلوس بين المخيمات والاستمتاع بالشعائر، ومساحات خضراء مميزة، ونافورات.
واستمرت الجولة بعد ذلك في زيارة لبرنامج الحج ذو المواصفات الخاصة، والذي يتمتع بمستوى رفاهية عالية ومختلفة، إذ تتوافر به نوعان من الإقامة؛ الأول سرائر ومقاعد مريحة في غرف منفصلة.
أما الثاني فهو غرفة فندقية متكاملة تضم غرفة للنوم وأخرى للاستقبال ودورة مياه ومطبخ، بالإضافة إلى مراكز طبية ومساحات أوسع للتنقل بين المخيمات ومطاعم فاخرة لتناول الطعام والمشروبات.