قال ﻣﺤﻤﺪ ﺧﻠﻴﻞ، اﻟﺸﺮﻳﻚ اﻟﻤﺆﺳﺲ لشركة «كارز مارت» الناشئة، المتخصصة فى بيع وشراء السيارات المستعملة «أونلاي» إنها تطور نموذجًا للذكاء الاصطناعى لتسهيل عملياتها فى السوق المصرية وغيرها من الأسواق المرتقب الاستثمار فيها.
و»كارز مارت» هى منصة إلكترونية تتيح بيع وشراء السيارات المستعملة مع تقديم حلول تمويلية وتأمينية مع عدد من الكيانات، فضلًا عن إتاحتها كارت خصومات يتم بموجبه الحصول على تخفيضات لدى شبكة من مراكز الخدمة.
وأوضح «خليل» أن الشركة تعاقدت مع فريق عمل لتطوير النموذج الذى يستهدف تسهيل عمليات بيع وشراء السيارات المستعملة كأول تجربة من نوعها فى مصر، من خلال تسهيل وصول العميل للتقييم العادل لسيارته التى يرغب فى بيعها والعكس صحيح بالنسبة لعمليات الشراء.
وأضاف أن النموذج لا يزال فى مرحلة التطوير فى الوقت الراهن إذ يجرى إمداده وتعذيته بالبيانات المتاحة على شبكة الإنترنت وغيرها فيما يتعلق بالطرازات والموديلات والأسعار وحالة السيارات بما يساعد فى القيام بمهمته المتعلقة بتقييم أى سيارة.
ولفت إلى أن النموذج سيكون متاحًا رسميًا اعتبارًا من أبريل المقبل و سيكون متاحًا على تطبيق «كارز مارت» ويمكن للعملاء استخدامه بسهولة.
وأكد «خليل» أن الشركة تجرى مفاوضات حاليًا مع عدد من شركات رأس مال المخاطر للحصول على جولة تمويلية بقيمة 2 مليون دولار بغرض تمويل توسعاتها المستقبلية التى يأتى على رأسها تطوير نموذج الذكاء الاصطناعى لبيع وشراء السيارات المستعملة وزيادة شبكة مراكز الخدمة المتعاقد معها، فضلًا عن تطوير وزيادة أعضاء فريق العمل والتسويق.
وأشار إلى أن «كارز مارت» ستستقبل وفدًا من شركة إحدى الدول الأفريقية بنهاية فبراى الجارى لإجراء مشاورات بشأن الحصول على تمويل لتطوير قدرات الشركة وربما تسفر الزيارة عن توقيع شراكة.
وأشار إلى أن «كارز مارت» تعاقدت مع شركة نيجيرية للحصول على خدمات استشارية بغرض تطوير نموذج أعمالها لزيادة مستوى الانتشار، لافتًا إلى أن هذه الشركة تعمل فى مجال بيع وشراء السيارات المستعملة «أونلاين» أيضًا وأن حجم أعمالها يصل إلى مليار دولار سنويًا.
وألمح إلى أن «كارز مارت» تقدم كارت الخصومات لعملاء السيارات بغرض تقديم تخفيضات تصل لنحو %30 سواء للإصلاحات أو لقطع الغيار لدى العديد من مراكز الخدمة المعتمدة للوكلاء أو شبكات الموزعين التابعة لهم، مضيفًا أنه أول كارت من نوعه يقدم تخفيضات لأصحاب السيارات بما يسهم فى الحد من التكاليف التى يتكبدونها لإجراء أعمال الصيانة والإصلاح وهو ما يسهم فى تقليل الحوادث على الطرق وزيادة معدلات الأمان.
وأضاف»خليل» أن عدد المراكز التى تعاقدت معها «كارز مارت» يصل حاليا إلى نحو 400 يتوزعون جغرافيًا بين 12 محافظة وتخطط لمضاعفة العدد خلال العام الجارى بالتركيز على عدد من المناطق التى لم تصلها الشركة بعد بالقدر الكافى خاصة فى الوجه القبلي.
وأوضح أن المفاوضات جارية مع العديد من أصحاب مراكز الخدمة فى المناطق التى لا تغطيها شبكة «كارز مارت» حاليًا بغرض الانضمام إلى منظومة التخفيضات التى تقدمها الشركة وهو ما يعود بالنفع على الطرفين إذ تسهم هذه الخطوة فى زيادة معدلات التشغيل بهذه المراكز من جهة، كما سترفع معدلات الإقبال على اقتناء كارت الخصومات الخاص بالشركة والذى يشتمل على عدة باقات.
وأضاف «خليل» أن كارت «كارز مارت» يضم 3 باقات الأولى هى «سمارت» وتصل تكلفة اشتراكها السنوى إلى 499 جنيهًا وتتيح لصاحبها الحصول على خصومات على خدمات الصيانة والإصلاح وقطع الغيار لمدة سنة، بالإضافة إلى خدمة المساعدة على الطريق والباقة الثانية هى «ستار» بتكلفة اشتراك سنوى 699 جنيهًا وتقدم لصاحبها خصومات سنوية والمساعدة على الطريق بالإضافة إلى خدمة التأمين الشخصي.
وأشار إلى أن الباقة الثالثة هى «بلاتينم» بتكلفة 1499 جنيهًا سنويًا وتقدم لحاملها شهادة الفحص والأولوية فى حجز الخدمة مع إمكانية التمتع بخدمة التوصيل إلى جانب الخصومات على الإصلاحات وقطع الغيار والمساعدة على الطريق والتأمين الشخصي.
ولفت «خليل» إلى أن فلسفة عمل «كارز مارت» تبنى على التوفير فى النفقات بما يمس حاجة العميل، مشيرًا إلى أن الشركة تقدم منظومة متكاملة من الخدمات التى تسهم فى الوصول لسعر عادل للسيارات وخدمات ما بعد البيع وقطع الغيار، معتبرًا أن نموذج الذكاء الاصطناعى الذى يجرى تطويره يصب بشكل رئيسى فى هذه الخانة، فضلًا عن كارت الخصومات التى قدمته الشركة منذ فترة.
وألمح إلى أنه تم التعاقد مع عدد من كبرى المؤسسات المالية والبنكية فى مصر بغرض التسويق لكارت «كارز مارت» على التطبيقات الإلكترونية الخاصة بها إذ تتيح للعملاء الوصول إلى كارت الخصومات بشكل مباشر منه على «برومو كود» يتم بموجبه الحصول على خصومات فى مراكز الخدمة.
وأشار إلى أنه سيتم الإعلان قريبًا عن شراكة بين «كارز مارت» وأحد أكبر البنوك العاملة فى مصر وبموجب هذا التعاون سيتم إتاحة الوصول إلى كارت الخصومات من خلال التطبيق الخاص بهذا البنك وهو ما سيزيد عدد العملاء المحتملين للشركة ويساهم فى زيادة معدلات الإقبال على خدماتها.
وفضل «خليل» عدم الإفصاح عن اسم البنك فى الوقت الراهن لحين الانتهاء من التوقيع على العقود والإعلان عن الشراكة رسميًا من جانب الطرفين.
وأضاف أن الشركة تخوض حاليًا مفاوضات مع عدد من شركات التمويل للمشاركة فى تمويل عمليات الشراء التى تتيحها «كارز مارت»، بغرض التسهيل على العملاء وتقديم خيارات تمويلية بمعدلات تمويل مناسبة.
وأوضح أن بين هذه الشركات فرع لأحد الكيانات العربية العاملة فى السوق المحلية والناشطة بقوة فى مجال تمويل السيارات.
وأكد أن الشركة أجرت مباحثات أيضًا مع إحدى شركات التمويل الاستهلاكى التى تتيح حدًا ائتمانيًا للعملاء من خلال تطبيقها الخاص والذى بموجبه يمكنهم استخدام هذا التمويل فى شراء ما يرغبونه من سلع وخدمات.
وأضاف أن التعاون بين الطرفين يشمل إتاحة إمكانية الحصول على كارت الخصومات من «كارز مارت» لجميع العملاء الذين لديهم حد ائتمانى من جانب شركة التمويل الاستهلاكى ويمكنهم من خلال هذه الشراكة الحصول على التخفيضات التى يتيحها الكارت مع إمكانية تقسيط الرسوم المستحقة بعد الخصم من خلال التطبيق الخاص بهذه الشركة بما يسمح به الحد الائتمانى المتاح لهم.
وأكد أنه تم التوقيع على اتفاق الشراكة بين الطرفين وسيتم إعلانه قريبًا بمجرد إنهاء إجراءات التشغيل الفنى للخدمة بين الطرفين.
وأشار إلى وجود مباحثات مع عدد كبار وكلاء ومصنعى السيارات للتعاون فى مجال بيع وشراء السيارات المستعملة من بينهم وكيل لعدد من الماركات الأمريكية والأوروبية والصينية وسيتم بموجب ذلك تسويق مخزون الوكيل عبر منصة «كارز مارت» وهو ما سيساهم فى تحقيق عوائد كبيرة للطرفين.
فى هذا السياق، لفت «خليل» إلى أن «كارز مارت» تدرس فى الوقت الراهن عرض شراكة مع أحد أكبر توكيلات السيارات فى مصر بغرض التعاون فى مجال بيع السيارات المستعملة خاصة أن هذه الشركة لديها عدد من الفروع المتخصصة فى هذا المجال، مضيفًا أن العمل المشترك سيتيح تسويق ما لديها من وحدات عبر الوسائل الإلكترونية وعدم الانتظار لحين قدوم العملاء إلى مسئولى المبيعات.
وقال إن شبكة الإنترنت أغنت الوكلاء عن فكرة ضخ استثمارات بملايين الدولارات فى إقامة صالات العرض لأنه يمكن الوصول إلى العملاء عبر منصات التسويق الإلكترونى للسيارات دون الحاجة إلى مقرات أو موظفين أو مرافق.
وأوضح أن هذه الخطط الطموحة لشركة «كارز مارت» تنطلق من الحاجة لتطوير تجارة السيارات المستعملة فى السوق المصرية إذ لم تعد هناك حاجة لتخصيص مساحات شاسعة من الأراضى لعرض الطرازات المختلفة، فضلًا عن أنه لا توجد ضرورة لقطع مسافات سفر طويلة لوصول المشترين إلى ساحات البيع والشراء.
وشدد على أن التسويق الإلكترونى للسيارات شهد طفرة كبيرة خلال الأعوام القليلة الماضية خاصة فى ظل وباء كورونا، وهو ما أدى لظهور عدد من الكيانات الرائدة فى هذا المجال من بينها إحدى الشركات فى جنوب أفريقيا التى استغلت عدم تنظيم مباريات لكرة القدم وتعاقدت مع الجهات الرسمية لاستغلال استاد رياضى بمساحة شاسعة لعرض السيارات.
وأضاف أن الشركة وضعت «بروموكود» على كل سيارة وأتاحت للعملاء مسح هذا الرمز للوصول إلى معلومات كافية عن السيارات مع إتاحة إمكانية الدفع أونلاين لعدم إجراء أى معاملات مع موظفين لحين استلام السيارة وإنهاء الإجراءات.
وبالنسبة لحركة البيع والشراء عبر منصة «كارز مارت» فى السوق المصرية قال «خليل» إن نقص الطرازات الجديدة فى مصر خلال الفترة الماضية أسهم فى تحريك مبيعات الوحدات المستعملة بشكل نسبي.