تراهن شركة “فودافون مصر” على التوسع فى تطوير البنية التحتية لشبكة المحمول وإنشاء عدد كبير من المحطات الجديدة على مستوى محافظات الجمهورية خلال 2025 بما يسهم فى تعزيز قدرتها على التعامل مع زيادة الطلب على خدمات الاتصالات، وتوفير أفضل خدمة للمناطق المختلفة، وبالأخص فى المدن الجديدة والأماكن النائية التى تشهد توسعات عمرانية كبيرة.
وقال أيمن عصام، نائب الرئيس لقطاع العلاقات الخارجية والشئون القانونية بالشركة، إن “فودافون مصر” مستمرة فى الاستثمار فى طرح أحدث الحلول التكنولوجية والخدمات الرقمية للعملاء وضمان تقديم أفضل تجربة لهم مع التركيز على استخدام ودمج تقنية الجيل الخامس للاتصالات “5G” تدريجيا فيها لتحسين سرعة الإنترنت وكفاءة الشبكة، لافتا إلى أن الشركة تسعى لتطوير حلول رقمية مبتكرة فى عدة قطاعات منها التعليم والصحة والخدمات المالية الرقمية.
وأوضح “عصام” - فى حواره مع “المال” - أنه من المتوقع ضخ أكثر من 30 مليار جنيه استثمارات فى البنية التحتية للشبكة خلال العام الحالي، منوها بأن “فودافون مصر” استثمرت أكثر من 100 مليار جنيه فى تحسين الخدمة وتقوية بنيتها التحتية على مدار أكثر من 25 عاما الماضية لخدمة ما يزيد عن 50 مليون عميل.
وألمح إلى أن شركته تسعى إلى تحسين تجربة عملائها من خلال التقنيات الحديثة التى تسهم فى زيادة مرونة وسرعة الخدمات المطروحة، وتعزز من قدرتهم على الوصول إلى خدمات الاتصالات دون الحاجة إلى استخدام شرائح تقليدية، متوقعا أن تجنى “فودافون مصر” العائد على استثماراتها من الحصول على تراخيص خدمات” eSIM “ ومكالمات “الواى فاي” فى أسرع وقت.
وقدر عدد العملاء المشتركين فى خدمة شرائح الاتصالات الإلكترونية منذ طرحها فى ديسمبر الماضى وحتى الآن بأكثر من 110 آلاف الأمر الذى يعكس زيادة وعى وفهم المستخدمين لهذه التقنية الحديثة التى توفر لهم مزايا عديدة مثل القدرة على استخدام رقمين على نفس الجهاز وتحسين الأداء العام للاتصال.
الجيل الرابع للاتصالات «4G»
ولفت “عصام” إلى أن %98 من مستخدمى “فودافون مصر” مدعمون حاليا بتكنولوجيا خدمات الجيل الرابع للاتصالات “4G“، معتبرا أن هذه النسبة تكشف عن استثمارات الشركة المستمرة فى تحسين البنية التحتية وتوسيع نطاق الشبكة لتلبية احتياجات عملائها.
وعن موعد تقديم الشركة خدمات “5G“، أكد “عصام” أن “فودافون” اختبرت التقنية الجديدة بشكل تجريبى خلال الربع الأخير من العام الماضى بالتعاون مع جهاز تنظيم الاتصالات بما يؤكد استعداداتها لتقديمها للعملاء بصورة كاملة قريبا.
فودافون كاش
على صعيد آخر، قال “عصام” إن شركته تعمل باستمرار على تطوير محفظة “فودافون كاش” من خلال تعزيز الخدمات المالية الرقمية، مقدرا إجمالى عدد المشتركين بها بـنحو 20.3 مليون من بينهم 9.6 مليون نشط حتى نهاية سبتمبر الماضى.
وكشف عن استهداف الشركة توسيع خدمات الدفع الإلكترونى وزيادة الشراكات لضمان تقديم تجربة مالية متكاملة وسهلة لعملائها، فضلا عن إطلاق المزيد من الخدمات المالية لضمان الوصول إلى جميع فئات المجتمع.
الاتصال عبر الأقمار الصناعية
واعتبر أن نجاح الشركة العالمية منذ أيام فى إطلاق خدمة الاتصال عبر الأقمار الصناعية يعد خطوة كبيرة نحو تقديم خدمة الإنترنت عبر الستالايت مباشرة إلى الهواتف الذكية دون الحاجة إلى وجود أجهزة مخصصة لذلك مما يمثل نقلة نوعية فى عالم الاتصالات، منوها بأنها ستتيح للعملاء إجراء المكالمات وإرسال الرسائل.
وعن نية “فودافون” التقدم إلى تنظيم الاتصالات للحصول على رخصة لتقديم هذه الخدمة بمصر، علق قائلا: تسعى الوحدة المصرية دائمًا إلى تطبيق أحدث الخدمات والابتكارات التكنولوجية بما يتماشى مع إستراتيجيتها لتوفير أفضل تجربة للمستخدمين فى السوق المحلية، مما يعكس التزام الشركة المستمر بتوسيع نطاق خدماتها وتطوير الحلول الرقمية المتقدمة.
وتطرق إلى أن هذه الخدمة الجديدة تستهدف الفئات التى تعيش فى مناطق نائية حيث ستتيح لهم إمكانية الاتصال بالإنترنت وإجراء المكالمات باستخدام هواتفهم الذكية، مما سيُحسن من تجربتهم الرقمية بشكل كبير.
التوسع فى بناء أبراج المحمول
و كشف عن استهداف “فودافون مصر” بناء محطات جديدة تدعم أحدث التقنيات التكنولوجية وتعمل على تلبية احتياجات العملاء المتزايدة فى مختلف المناطق، لافتا إلى أن الشركة أضافت 217 موقعا جديدا فى المناطق الريفية منها 63 ضمن مبادرة “حياة كريمة“ خلال العام المالى 2023-2024 مما يرفع إجمالى عدد المواقع الريفية بذلك إلى 4075 من بينها 1043 تم إنشاؤه فى إطار المبادرة الوطنية.
ورأى “عصام” أن هذه الخطوة ستسهم بشكل كبير فى تعزيز التغطية فى المناطق النائية وتوفير خدمات الاتصالات بشكل أكثر فعالية.
ونوه عن ضخ الشركة استثمارات جديدة بقيمة 7 مليارات جنيه خلال عام 2024، تم تخصيص جزء كبير منها لإنشاء أبراج جديدة وتحسين مستوى الخدمة فى المدن الجديدة والمناطق المختلفة، مشيرا إلى نجاح “فودافون مصر” فى إنشاء 700 محطة محمول جديدة خلال الفترة من أبريل 2023 حتى نهاية مارس 2024، فى إطار خططها التوسعية المستمرة.
وقال إن شركته تدرس بشكل مستمر مختلف الحلول الممكنة للتوسع فى بناء الأبراج التشاركية بهدف تقليل التكاليف التشغيلية وتحقيق أعلى كفاءة فى تشغيل الشبكة، من أجل تعزيز الفاعلية فى إدارة هذه الأصول الحيوية وتحقيق أقصى استفادة منها، بما يدعم استدامة التوسع ويعزز القدرة على تلبية الطلب المستقبلى على الخدمات.
نتائج أعمال 2024
وأضاف أن “فودافون مصر” حققت نموًا ملحوظًا فى إيراداتها خلال السنة المالية 2024، التى بدأت فى أبريل 2023 وانتهت فى مارس 2024 بنسبة %43.7 لتسجل 67.9 مليار جنيه مقارنة مع 47.23 مليار فى 2023.
ترددات جديدة
وأكد أن شركته تحرص دائما على تحسين جودة الخدمة عبر الحصول على ترددات إضافية من جهاز تنظيم الاتصالات، موضحا أن “فودافون مصر” حصلت بموجب آخر اتفاقية وقعتها مع المرفق فى 2020 على 40 ميجا هرتز فى نطاق 2600 مقابل 540 مليون دولار وتدرس باستمرار فرص الحصول على أخرى جديدة لدعم تطور الشبكة، بما يتماشى مع خطط تطويروتحسين جودة الخدمة.
وقال إن “فودافون” تسعى دائمًا لتوسيع نطاق التغطية من خلال الاستثمار فى أحدث التقنيات، مثل تكنولوجيا الجيل الخامس للاتصالات (5G)، لضمان تقديم خدمات متطورة تلبى احتياجات عملائما المتزايدة.
الخدمات الترفيهية
وتابع “عصام” قائلا : تحرص “فودافون مصر” على تقديم أحدث خدمات القيمة المضافة فى مجال التطبيقات الترفيهية وتوسيع شراكاتها وتقديم محتوى متنوع يلبى تطلعاتهم واهتماماتهم، موضحا أن الشركة أعلنت مؤخرا عن شراكتها الحصرية مع منصة “يانجو بلاى Yango Play” لتوفير تجربة ترفيهية متكاملة، تتضمن أحدث الأفلام والمسلسلات ومقاطع الموسيقى والألعاب.
كما تقدم أيضا من خلال نظام “ريد RED”مجموعة من الاشتراكات الترفيهية الحصرية مع كبرى المنصات الترفيهية المحلية والإقليمية، مثل”WatchIT”،” Anghami”،” Yango Play”،” OSN+”،” TOD”،” Amazon Prime”، و”Jawwy TV”، كما ينطبق بعضها كذلك على باقات “فليكس Flex”.
مشروع ميكنة المستشفيات الجامعية
وكشف “عصام” عن نجاح شركته بالتعاون مع وزارة التعليم العالى والمجلس الأعلى للمستشفيات الجامعية فى رقمنة 17 مستشفى جامعيا من بينهم عين شمس الجامعي، مما ساهم فى تعزيز كفاءة المستشفيات وتحسين تجربة المرضى، بالإضافة إلى أتمتة خدمات 359 وحدة رعاية صحية ومستشفى استفاد منها 6 ملايين مواطن فى 6 محافظات باستخدام حلول الرقمية المتطورة التى طورتها “فودافون بيزنس”، وهى جهود معترف بها عالميًا من قبل شركة ”KLAS“ للأبحاث المتخصصة فى الرعاية الصحية.
ولفت إلى أن حلول “فودافون بيزنس” ساهمت فى تحقيق وفورات مالية تجاوزت تجاوزت 50 مليون جنيه، كما تتطلع إلى توسيع نطاق خدماتها للوصول إلى 26 مليون مواطن سنويًا فى باقى المستشفيات الجامعية.
التصنيع المحلي
وأكد “عصام” أن تطوير الصناعة المحلية من الملفات المهمة التى نوليها اهتمامًا كبير فى “فودافون مصر”، منوها عن عقد الشركة مؤخرًا شراكات لتصنيع أجهزة الراوتر محليًا، وتدرس باستمرار الفرص المتاحة فى السوق المصرية، خاصة فى ظل التوجه الحكومى لدعم التصنيع المحلي، فهدفنا هو تقديم منتجات عالية الجودة تلبى احتياجات عملائنا وتعزز الاقتصاد المحلي.
مستعدون لتقديم تقنية «5G» قريباً.. وأضفنا 217 موقعاً جديداً فى المناطق الريفية خلال 2023-2024
ضخ أكثر من 30 مليار جنيه استثمارات العام الحالى
%98 من عملائنا مدعومين بخدمات الجيل الرابع للاتصالات
110 آلاف مشترك بـ«esim» منذ ديسمبر وحتى الآن
ندرس باستمرار الحصول على ترددات جديدة من «تنظيم الاتصالات»