تسعى شركة باى سكاى بقيادة مؤسسها والرئيس التنفيذى الدكتور وليد صادق لضخ استثمارات جديدة بهدف تحقيق نقلة نوعية فى قطاع التكنولوجيا المالية والدفع الرقمى فى منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا ولتوسيع خدماتها الرقمية وتعزيز مكانتها فى الأسواق.
كما تحدث عن التحديات الثقافية والتنظيمية التى تواجه الشركة، وأهمية الشراكات الاستراتيجية، والالتزام بأعلى معايير الأمان، كما سلط الضوء على استخدام الذكاء الاصطناعى لتحليل سلوك العملاء وتحسين الخدمات، فضلاً عن الجوائز التى حصلت عليها مؤسسته وأثرها فى تعزيز ثقة المستهلكين والشركاء.
أوضح أن الشركة تسعى خلال السنوات الـ 5 القادمة لتعزيز مكانتها ففى مجال التكنولوجيا المالية والدفع الرقمى بالشرق الأوسط وأفريقيا ،عن طريق التعاون مع الحكومات والبنوك المركزية المختلفة فى المنطقة.
وأضاف أن الشركة تخطط لتوسيع خدماتها وإطلاق تطبيق يلّا سوبر آب فى المزيد من الأسواق، بجانب التركيز على الإمارات العربية المتحدة، باكستان، والمملكة العربية السعودية.
وأفاد بأن الرؤية تهدف إلى تمكين الشركات والمؤسسات المالية والبنوك المركزية عبر نظام الدفع الكامل الخاص بالشركة، بالإضافة إلى توسيع خدماتها الرقمية للأفراد والمؤسسات.
وأشار الى أنه فى عام 2022 تم إطلاق تطبيق “يلّا سوبر آب” بالشراكة مع فيزا وإحدى المؤسسات المصرفية المصرية، وحقق نجاحًا كبيرًا حيث جذب أكثر من 2 مليون مستخدم، وسهّل أكثر من 11 مليون عملية، متجاوزًا 12 مليار جنيه مصرى منذ إطلاقه.
وأكد أن الشركة تستهدف استثمار 3 مليارات جنيه خلال السنوات الـ 3 القادمة، وتسعى لتوسيع خدماتها بما فى ذلك أدوات التمويل الاستهلاكى وخيارات الادخار وفرص الاستثمار الرقمى من خلال تطبيق يلّا سوبر آب.
وقال صادق إن الشركة تستهدف التوسع فى أسواق الشرق الأوسط وأفريقيا، وتعمل حالياً فى 18 دولة ،وتسعى للعمل مع بنوك مركزية وحكومات أكثر فى المنطقة.
وأفاد بأن الشركة تسعى لإطلاق تطبيق يلّا سوبر آب فى الإمارات العربية المتحدة، باكستان، والمملكة العربية السعودية خلال العام الجاري.
وأكد أن هذه الأسواق تُعتبر أساسية لتحقيق الأهداف التوسعية نظراً لاحتياجاتها الكبيرة للحلول المالية الرقمية المتطورة، كما أن الشركة تعمل على تقديم حلول مخصصة تلبى احتياجات هذه الأسواق، مع التركيز على تحسين تجربة المستخدم وضمان توافق الخدمات مع المتطلبات التنظيمية المحلية.
وأشار إلى أن الشركة تخطط لجولة تمويلية بنهاية العام الحالى للتوسع فى بعض الأسواق الكبرى بتطبيق يلّا سوبر آب فى باكستان، كخطوة للتوسع أكثر فى آسيا، بسبب التشابه الكبير بين السوق الباكستانية والمصرية، وتعمل على بدء مناقشات مع شركات التى تتوافق مع التوجه الاستراتيجى للشركة.
أفاد صادق أن من أكبر التحديات كانت التكيف مع متطلبات الأسواق المختلفة ثقافياً وتنظيمياً، والحفاظ على مستوى عالٍ من الابتكار فى بيئة تنافسية وسريعة التغير.
وأوضح أنه تم التغلب على هذه التحديات من خلال بناء فريق عمل متعدد التخصصات والخبرات، بالإضافة إلى استثمار مستمر فى البحث والتطوير.
وأضاف أنه تم تطوير شراكات استراتيجية محلية لضمان توافق الحلول مع المتطلبات الثقافية والتنظيمية للأسواق الجديدة.
أوضح صادق أن الشركة تتعامل مع تحديات الدخول للأسواق الجديدة من خلال إجراء أبحاث مكثفة لفهم الثقافة والمتطلبات التنظيمية لكل منها.
وأضاف أن الشركة تعمل بالتعاون مع شركاء محليين فى هذه الأسواق لضمان الامتثال للقوانين هناك، وتقديم منتجات تتماشى مع توقعات العملاء.
وأكد أن الشركة تحرص على تطوير استراتيجياتها وخدماتها بناءً على الفهم العميق للسوق المستهدفة، مما يمكنها من تحقيق نجاح أكبر.
أفاد صادق أن الشركة تتوقع أن تواجه تحديات تتعلق بالتنظيمات الجديدة والتحولات التكنولوجية السريعة.
وأوضح أن الشركة تستعد لمواجهة هذه التحديات من خلال استثمارات مستمرة فى البحث ، وتعزيز التعاون مع الجهات التنظيمية، وتطوير استراتيجيات مرنة تتكيف مع التغيرات.
وأضاف أن الشركة تحرص على تطوير تقنياتها وتحديثها بانتظام لضمان توافقها مع المتطلبات الجديدة، وتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال.
وأكد صادق أن الشركة ترى فرصًا كبيرة فى الحلول المصرفية الرقمية للمشاريع الصغيرة والمتوسطة، بالإضافة إلى الجمعيات الإلكترونية وتوفير فرص استثمار للمستهلك من خلال الصناديق المختلفة.
وأوضح أن المجالات السابق ذكرها تقدم إمكانيات كبيرة للنمو، وتسعى الشركة لاستكشاف وتطوير حلول مبتكرة تلبى احتياجات السوق.
وأشار إلى أن الشركة تعتقد أن هناك فرصًا كبيرة فى تقديم حلول مالية متقدمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، لتحسين كفاءة العمليات المالية وتقديم خدمات جديدة للعملاء.
وقال إن “باى سكاي” تراقب عن كثب التحولات العالمية فى مجال التكنولوجيا المالية، وتتبع أحدث التقنيات مثل الذكاء الاصطناعى وتحليل البيانات.
وأوضح أن الشركة تستخدم هذه التقنيات لتحليل سلوك العملاء وتقديم خدمات مخصصة تعزز من تجربة المستخدم، مؤكدًا أن منهجية الابتكار المستمر تضمن توافق الاستراتيجية مع التطورات العالمية.
وأضاف أن الشركة تسعى لتطوير شراكات استراتيجية مع شركات تكنولوجيا رائدة لتعزيز القدرات وتوسيع نطاق الخدمات.
أوضح صادق أن الشركة تستثمر بشكل مستمر فى تدريب وتطوير فريق العمل للحفاظ على مستوى الابتكار، مؤكدًا أنها تعتمد على منهجية إبداعية مستمرة، حيث تشجع الموظفين على اقتراح أفكار جديدة وتحسين العمليات القائمة.
وأضاف أن الشركة لديها فريق بحث وتطوير متخصص يعمل على متابعة أحدث التطورات التكنولوجية وتطبيقها فى المنتجات والخدمات، مشيرًا إلى أن تقنيات الذكاء الاصطناعى وتحليل البيانات تُستخدم لتحليل احتياجات السوق، وتقديم حلول مبتكرة تلبى تلك الاحتياجات.
أوضح صادق أن الشركة تستخدم تكنولوجيا الذكاء الاصطناعى والبيانات الضخمة لتحليل سلوك العملاء ،بهدف تحسين وتطوير الخدمات وتجربة المستخدم وتوقع احتياجاتهم.
وأضاف أن هذه التقنيات تمكن الشركة من تقديم حلول مخصصة وفعالة، مما يزيد من رضا العملاء ويعزز تجربة المستخدم.
وأكد أن الشركة تستخدم الذكاء الاصطناعى لتحسين العمليات الداخلية وتطوير حلول تزيد من كفاءة الخدمات، مشيرًا إلى أن هذه التقنيات تساهم أيضًا فى تحسين أمان البيانات وحماية المعلومات الشخصية.
وأفاد صادق أن الشركة تلتزم بأعلى معايير الأمان والامتثال لضمان حماية بيانات العملاء، موضحًا أن الشركة تستخدم تقنيات متقدمة ونظم متخصصة ، وتقوم بتدريبات دورية للفريق على أفضل ممارسات الأمن السيبرانى وتعتمد على تقييمات الأمان المنتظمة للكشف عن أى ثغرات ومعالجتها فوراً.
وأضاف أن الشركة تحرص على الامتثال لجميع القوانين واللوائح المتعلقة بحماية البيانات لضمان أعلى مستوى من الأمان للعملاء.
وأكد صادق أن شراكاته مع المؤسسات المالية والغير مالية تُعتبر عنصرًا حيويًا فى نجاحها ،وأنها تعمل مع المؤسسات المصرفية والشركات ومشغلى الاتصالات لتقديم حلول مالية متكاملة.
وأضاف أن هذه الشراكات تمكنه الشركة من توسيع نطاق خدماتها والوصول إلى قاعدة عملاء أوسع، مشيرًا إلى أنها تعمل بشكل وثيق مع شركائها لضمان تقديم خدمات مبتكرة وفعالة، مما يعزز من تجربة المستخدم ويساهم فى النجاح المشترك
.وأكد أن هذه الشراكات تساعد المؤسسة أيضًا فى الحصول على رؤى قيمة حول احتياجات السوق وتطوير حلول تتماشى معها.
وأوضح أن الشركة تعمل حالياً مع 10 بنوك مركزية وتقدم الخدمات لأكثر من 1.2 مليون تاجر.
ولفت الى أن الشركة تتبنى ممارسات بيئية واجتماعية مسؤولة لتحقيق الاستدامة، مضيفًا أنها تعمل على تقليل البصمة الكربونية لعملياتها وتحسين كفاءة استخدام الموارد.
وأفاد بأن الشركة تستثمر فى مبادرات تعزز من الشمول المالى وتوفر فرص اقتصادية للمجتمعات المحتاجة.
وأكد أن “باى سكاي” تعمل على دعم المشاريع الصغيرة والمتوسطة من خلال تقديم حلول تمويلية ميسرة، وتحرص على تعزيز الوعى البيئى والاجتماعى بين موظفيها ،وتشجيعهم على المشاركة فى المبادرات المجتمعية.
وقال إن التركيز على فهم احتياجات السوق والعمل على تطوير حلول مبتكرة أمر أساسي.
وأكد أهمية بناء فريق عمل قوى ومتخصص، والاستفادة من الشراكات الاستراتيجية لتحقيق النمو، مشيرًا إلى أن التكيف مع التغيرات السريعة والاستمرار فى التعلم هما مفتاح النجاح فى هذا المجال.
وأضاف أن الاستماع للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال يعزز من الولاء ويدعم نجاح الشركة على المدى الطويل.
وأضاف أنه فى بداية 2024 حصلت الشركة على العديد من الجوائز مثل “أكثر مزودى حلول الدفع متعددة القنوات ابتكارًا” لتطبيق يلّا ،وتم تصنيف باى سكاى من قبل مجلة فوربس الشرق الأوسط ضمن أقوى 50 شركة تكنولوجيا مالية فى الشرق الأوسط لعام 2024، وأخيراً فازت بالمركز الأول فى كأس العالم لريادة الأعمالEWCفى أبوظبي.
وأكد أن الشركة لاحظت تأثيرًا مباشرًا وإيجابيًا للجوائز على تعزيز ثقة العملاء والشركاء، موضحًا أن الجوائز تعكس التزام الشركة بالجودة والابتكار، مما يزيد من ثقة العملاء والشركاء فى قدرتها على تقديم حلول مالية متقدمة وموثوقة.
وأوضح أن مشاركة الشركة فى المسابقات والجوائز تُعد جزءًا أساسيًا من استراتيجيتها لتسليط الضوء على ابتكاراتها فى مجال التكنولوجيا المالية، مضيفًا أن باى سكاى هى أول شركة مصرية تحصل على المركز الأول فى المسابقة العالمية لرواد الأعمال“EWC”، التى تُنظم برعاية جامعة سوربون أبوظبى وجامعة لندن للأعمال.
وأشار إلى أن المراحل الختامية شهدت تنافسًا شديدًا بين رواد الأعمال على المستوى الإقليمي، حيث أقيمت الفعاليات قبل النهائية بجامعة السوربون، واختُتمت فى الإمارات، موضحًا أن الفعاليات النهائية الدولية ستُقام فى السعودية فى ديسمبر القادم لتحديد الفائز بالمركز الأول على مستوى العالم بجائزة نقدية تبلغ مليون دولار.
وأفاد بأن المسابقة تُقيّم مشاريع ريادة الأعمال خلال ثلاثة مسارات، مرحلة ابتكار الأفكار، المرحلة الابتدائية للمشروع (أول 6 شهور منذ إطلاقه)، والنمو والتطور، التى تنافست فيها باى سكاى وحصلت على المركز الأول.
وأوضح أن المشاريع تُقيّم بناءً على عدة عناصر مثل حجم وسرعة النمو، والتأثير المجتمعى للمشروع، وغيرها من عناصر التقييم المحددة، مؤكدًا أن قيمة الجائزة ليست فقط مادية، بل هى تأكيد لنجاح ومصداقية الشركة فى السوق.
وأضاف أن الجوائز تساهم فى تعزيز مكانة الشركة بين المنافسين وتؤكد على جودة وفعالية الحلول المقدمة، مما يزيد من ثقة العملاء والشركاء ويدعم توسعها ونموها المستمر.
أكثر من 11 مليون عملية عبر التطبيق و2 مليون مستخدم
الاعتماد على الذكاء الاصطناعى لتحليل سلوك العملاء وتعزيز الأمان