بدأت شركة مايكروسوفت إجراء تعديلات استراتيجية على سلسلة أجهزة سيرفيس لابتوب ( Surface Laptop) عالميًا مع تراجع معدل الطلب على شرائها، وفقًا لتقرير موقع جيميان دوت كوم.
وأشار موقع جلوبال تايمز إلى أن خطوة إغلاق بعض متاجر التجزئة فى الصين يندرج ضمن هذه التعديلات.
وواجهت سلسلة سيرفيس لابتوب تحديات فى قبول المستهلك، منها تشبع السوق وطرح العديد من نفس النماذج، ما جعل المستهلكين يجدون صعوبة فى الاختيار من بين الخيارات المختلفة.
وتسببت كذلك العوامل الاقتصادية الخارجية وضعف سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية فى تقليص مبيعات أجهزة سيرفيس، بجانب انخفاض الطلب على أجهزة الكمبيوتر بشكل عام.
وبات يتوافر فائض فى مخزون أجهزة سيرفيس لابتوب، وهو ما لم يُترجم إلى عمليات شراء كافية للمستهلكين.
وبدأت تظهر مشاكل مايكروسوفت مع أجهزة سيرفيس لابتوب فى نتائج الربع الثالث من العام المالى 2023، بحسب موقع مايكروسوفت سنتر.
فعلى الرغم من أن البيانات قد أظهرت تحسن أداء الشركة بشكل جيد، إذ بلغت إيراداتها 52.9 مليار دولار (بزيادة %7)، إلا أن المكاسب كانت مدفوعة بشكل أساسى بالسحابة ولينكيدإن والخوادم والمنتجات التجارية.
ومقابل ذلك، أظهرت البيانات أن الحوسبة الشخصية، والذى يتضمن أجهزة سيرفيس لابتوب وإكس بوكس والألعاب والبحث، لا يعمل بشكل جيد، مع انخفاض بنسبة %9 على أساس سنوى، بسبب تراجع الطلب على سيرفيس لابتوب.
وتعد سلسلة الحواسب الشخصية التى أطلقتها مايكروسوفت عبارة عن مجموعة من أجهزة الكمبيوتر الشخصية الراقية التى طورتها.
وتعمل هذه الأجهزة بنظام التشغيل ويندوز وتهدف إلى تقديم مثال للمنتجات المتوافقة مع ويندوز التى أنتجتها الشركات المصنعة الأخرى.
وتشمل مزايا النسخة الأحدث من هذه الحواسب التشغيل المستمر لمدة تصل إلى 20 ساعة.
وهى مزودة أيضا بتقنية الذكاء الاصطناعى الرائدة بـ 45 تريليون عملية فى الثانية، والتعرف على الوجه باستخدام تقنية ويندوز هالو.
وقال محللون إن خطوة مايكروسوفت لا تمثل الشعور العام للشركات الأمريكية العاملة فى الصين.
على سبيل المثال، أطلقت شركة أبل مؤخرا جهاز فيجن برو - جهاز الواقع المعزز الذى طال انتظاره - فى الصين، وهى واحدة من أولى الدول خارج الولايات المتحدة.
وإضافة إلى ذلك، قامت شركة بيبسيكو الأمريكية المتعددة الجنسيات للأغذية والمشروبات مؤخرًا بوضع حجر الأساس لأول قاعدة لها لإنتاج الأغذية فى مدينة شيآن بمقاطعة شنشى شمال غربى الصين.
ويمثل المرفق الجديد، الذى تبلغ استثماراته الإجمالية المتوقعة 180 مليون دولار، خامس استثمار رئيسى لشركة بيبسيكو فى الصين على مدى السنوات الخمس الماضية، وفقا لحكومة مقاطعة شيان.