تعكف شركتا «IX Dev» و«لوجيك جروب» لخدمات التحول الرقمى على تطوير تطبيق إلكترونى لصالح مراكز «هاندلر مصر»، المسئولة عن تقديم خدمات صيانة سيارات «مرسيدس» و«بى إم دبليو» و«مينى».
قال الدكتور أيمن الرفاعى، المدير التنفيذى لـ «IX Dev»، إنها انتهت من تنفيذ المرحلة الأولى من مشروع ميكنة مراكز صيانة هاندلر، والذى يتضمن طرح تطبيق إلكترونى للعملاء، موضحًا أن مدة التعاقد مع الأخيرة تصل إلى 10 سنوات، باستثمارات تبلغ مليون دولار.
وكشف «الرفاعى» -فى تصريحات لـ«المال» - أن شركته قامت بأتمتة فرعى منطقة القطامية ومصر الجديدة لصالح هاندلر، بطاقة استيعابية تصل إلى 14 باكية صيانة، تستوعب ما يقرب من 200 سيارة يوميًا.
وأضاف أن التعاقد مع «هاندلر» يستهدف تحديث عمليات الصيانة بصورة رقمية، مؤكدا أنه تم الاتفاق على تزويد المركز بأدوات الذكاء الاصطناعى لاحقاً.
وتابع أن شركته تبنى خلال المرحلة الحالية هيكل بيانات لـ«هاندلر» على أنظمة «ERP» و«HR» الخاصة بميكنة أصولها ومواردها البشرية، وأيضًا إنشاء أنظمة للعميل تسهل عليه عمليات الحجز والمتابعة لسيارته، عبر تطبيق ذكى يشمل إمكانية الدفع الإلكتروني، وتتبع خط سيرها داخل المركز، وتوقيتات الصيانة.
ولفت إلى أن الشراكة مع «لوجيك جروب» المصرية المتخصصة فى التحول الرقمى تستهدف أن تصبح شركته جزءًا أساسيًا من منظومة التحول الرقمى فى مصر.
وأشار «الرفاعى» إلى أن شركته حاليا فى مرحلة إجراء اختبارات لدمج الذكاء الاصطناعى فى بعض مهام برنامج الـ«ERP»، لإعداد الموازنات وعمل تنبؤات للمصروفات المستقبلية بناءً على بيانات تاريخية سابقة.
يشار إلى أن «IX Dev» هى شركة بريطانية تعمل فى مجال الحلول الرقمية بدأت عملها بمصر خلال عام 2016.