تحالف بين مراكز الصيانة ومستوردى قطع غيار السيارات لتقديم خدمات ما بعد البيع

تحالف عدد من مراكز الصيانة غير المعتمدة مع مستوردى قطع غيار السيارات بهدف توفير الأجزاء والمنتجات المطلوبة لإتمام عمليات الإصلاحات والصيانات للعملاء بالمنطقة الصناعية بالسادس من أكتوبر.

Ad

تحالف عدد من مراكز الصيانة غير المعتمدة مع مستوردى قطع غيار السيارات بهدف توفير الأجزاء والمنتجات المطلوبة لإتمام عمليات الإصلاحات والصيانات للعملاء بالمنطقة الصناعية بالسادس من أكتوبر.

قال علاء الفناجيلي، رئيس شركة «رالى موتورز جروب» المتخصصة فى صيانة السيارات بمختلف فئاتها، إن هذه الخطوة تأتى فى إطار التكامل بين مراكز الصيانة غير التابعة للوكلاء مع مستوردى قطع الغيار، بهدف تدبير جميع الأجزاء والمكونات المطلوبة لإتمام عمليات الإصلاحات والصيانات الدورية.

وأضاف «الفناجيلي» أن آلية التعامل بين التحالف المزمع تشكيله ستتم من خلال تأسيس نظام “سيستم” للربط بين مراكز الصيانة ومخازن مستوردى قطع الغيار بغرض تسهيل توفير الأجزاء بصورة سريعة، والعمل على حصر الكميات المطلوبة للتعاقد على استيرادها من الخارج.

وأشار إلى أن هذه الخطوة سيتبعها التعاقد مع مستوردى السيارات بمختلف فئاتها ومنها “الكهربائية” لدخولها ضمن خدمات ما بعد البيع والصيانة لدى المراكز التى سيتم التعامل معها من خلال الربط مع مستوردى قطع الغيار.

وأكد أنه من المرتقب إضافة السيارات المستعملة ضمن برنامج خدمات الصيانة خاصة مع اتساع نشاط هذه الفئة مقارنة بأعداد الطرازات الزيرو التى يتم تنفيذ عمليات الإصلاحات فى مراكز الصيانة المعتمدة فضلا عن تقديم حزمة من التسهيلات وتخفيضات على أسعار قطع الغيار، إضافة إلى تقديم خدمات تمويلية وتقسيط لبرامج الصيانات الدروية بالتعاون مع عدد من البنوك.

وأوضح أنه تم التطرق لتنفيذ هذه الخطوة لارتقاء مستوى الخدمات المقدمة للعملاء وتعزيز التنافسية أمام الوكلاء، خاصة مع القيام بتوفير قطع الغيار والحد من ظاهرة تكدس السيارات فى مراكز الصيانة لعدم توافر أجزاء من المكونات.

وتابع أنه من المخطط تدشين تطبيق إلكترونى على الهواتف المحمولة لتسهيل إجراءات الحجز المسبق لتقديم خدمات ما بعد البيع والصيانة للعملاء.

يذكر أن مصلحة الرقابة الصناعية التابعة لوزارة «التجارة والصناعة» اعتمدت فى وقت سابق شركة «رالى موتورز جروب» كأول مركز لصيانة السيارات الكهربائية بالمنطقة الصناعية بالسادس من أكتوبر.