علمت «المال» من مصادر مطلعة أن جهاز حماية المستهلك يستعد لافتتاح فرع جديد له فى محافظة الأقصر مطلع مارس 2023، بهدف استكمال منظومة حماية المستهلك فى كل محافظات الجمهورية.
ووفقًا للمصادر، فإنه بعد افتتاح فرع الأقصر سيصل إجمالى عدد الفروع التابعة لجهاز حماية المستهلك فى كل محافظات الجمهورية الى 19.
ولفتت المصادر إلى أنه من المقرر أيضًا أن يفتتح الجهاز فرع الغربية الأسابيع المقبلة لاستكمال منظومة الجهاز فى المحافظات.
وقالت المصادر فى تصريحات خاصة لـ«المال»، إنه جار استكمال التجهيزات لافتتاح الفرع الجديد التى تشمل تركيب كل وسائل الاتصالات التى من خلالها يمكن للجهاز استقبال شكاوى المواطنين، والعمل على حلها فى أسرع وقت.
وأشارت إلى أنه من المزمع انتداب عدد من الموظفين فى القطاعات المختلفة للعمل فى الفرع الجديد بالأقصر.
ولفتت إلى أن الهدف من إنشاء فرع الأقصر تغطية محافظات مصر بأفرع الجهاز، وذلك لإحكام وضبط الرقابة على الأسواق ومنع احتكار السلع، مشيرة إلى أنه جار استكمال افتتاح الأفرع فى باقى محافظات الجمهورية، من خلال التنسيق مع الجهات المعنية لتوفير أماكن للأفرع فى المديريات المختلفة.
وأكدت المصادر أنه من المرتقب حضور المهندس أيمن حسام الدين رئيس جهاز حماية المستهلك ونائب رئيس الجهاز وعدد من قيادات الجهاز عملية افتتاح فرع الأقصر من خلال الاشتراك مع كافة الجهات الرقابية والتنفيذية فى المحافظة.
على جانب آخر، أشارت المصادر إلى أن افتتاح فرع الغربية سيؤدى إلى تغطية كل محافظات الدلتا، نظرًا لأنه سيكون عاملًا رئيسيًا فى الرقابة على محافظات الدلتا، لا سيما أن هذه المحافظات تمتلك عددًا ضخمًا من الأسواق الكبيرة والمصانع العاملة فى قطاع الصناعات الغذائية، خاصة الألبان ومنتجاتها.
وأضافت المصادر لـ«المال»، أن جهاز حماية المستهلك سيقوم بإمداد فرع الغربية بسيارة ضبطية قضائية تساعد العاملين فيه على التنقل بين مراكز ومدن المحافظة، لافتة إلى أنه حتى الآن كان يتم مباشرة ومراقبة الأسواق بمحافظة الغربية بواسطة أفرع الجهاز بالمحافظات المجاورة لعدم توافر فرع للجهاز بها.
ويحذر الجهاز التجار والمحال التجارية من مخالفة القوانين فى حال تعمد غش المواطن بالإعلانات المضللة، ويطالبهم بالالتزام بالقانون وجدية العروض.
وتم إنشاء جهاز حماية المستهلك بموجب القانون رقم 67 لسنة 2006 الصادر فى عام 2006، بعد أن تم النص فى المادة 12 منه على أنه ينشأ لتطبيق أحكام هذا القانون جهاز يسمى «جهاز حماية المستهلك».
ويهدف إنشاء الجهاز إلى حماية المستهلك وصون مصالحه تكون له الشخصية الاعتبارية العامة، ويتبع الوزير المختص، ويكون مركزه الرئيسى مدينة القاهرة وله فروع أو مكاتب بالمحافظات.
وحدد قانون حماية المستهلك عددًا من الحقوق الأساسية للمستهلك، أبرزها الحق فى الصحة والسلامة، وفى الحصول على المعلومات والبيانات الصحيحة عن المنتجات التى يشتريها أو يستخدمها أو تقدم إليه، والحق فى الاختيار الحر لمنتجات تتوافر فيها الجودة المطابقة للمواصفات.